"Nessuno conosce veramente il futuro, ma chi esplora il presente, in profondità, coglie i mutamenti". Partendo da questo assunto Nemo, un laboratorio di esplorazione sulle tendenze del retail e dei consumi promosso da Rds Consulting in collaborazione con partner scientifici, editoriali ed istituzionali, ha presentato a Milano, in ambito di Expo Trade, uno studio che evidenzia quali saranno le tendenze per i negozi del futuro.
La situazione del retail al momento non è delle migliori: a furia di sconti, i conti non tornano più. Negoziare, contrattare… ma dopo l'era del costa meno arriverà quella della ritrovata qualità, dei valori e delle innovazioni vere perché sono queste che creeranno il valore futuro, tutto il resto non è altro che un "chiassoso bazar".
Dopo questa premessa Nemo passa all'esame degli scenari:

Scenario 1. Discountizzazione. Da scontrino a scontini. Impoverimento, indebitamento e precariato sono i fattori per cui il virus del "costa meno" ha contagiato sempre più settori e retailer. Secondo stime del Kpmg nel 2010 il 50% dei consumatori sarà formato smart shopper il cui motto è "viva la spesa abbasso i prezzi".

Scenario 2. Polarizzazione. La vecchia classe media emigra verso due destinazioni: nuovi ricchi e nuovi poveri, i topspender ed i flopspender, pochi i primi e molti i secondi. Nel 1980 la fascia media del mercato rappresentava il 49% dei consumi, nel 2010 invece, secondo stime del Zukunftsinstitut, sarà solo il 10-20%.

Scenario 3. Smartizzazione. L'eccessiva offerta si contrappone all'eccessivo calo del potere di acquisto dei consumatori; la via d'uscita? Semplificare e ridurre: poca scelta, poca complessità, concetti alla portata di tutti e proposte che puntino all'essenziale e facciano risparmiare tempo, perché è il tempo il vero lusso. In due parole "smart business" pensare in grande ma agire in piccolo; rendere tutto più accessibile e istantaneo, più easy.
In relazione alle tendenze delineate, gli esperti di Nemo hanno quindi provato ad identificare alcuni concept di negozi che potranno affermarsi in un prossimo futuro, tra questi:

- il Security shop, negozio blindato che protegge dalle insicurezze estreme,

- l'Insperience shop, negozio interiore che esalta il soft individualismo del futuro,

- il Change shop, negozio trasformista che cambia faccia più volte al giorno,

- il Blow-up shop, negozio gonfiabile che si autogonfia in pochi secondi,

- il Temporary shop, negozio temporaneo che rimane aperto pochi mesi in spazi
abbandonati nelle città che contano,

- il Fusion shop, negozio confuso, che fonde e confonde insieme stili, ambienti, prodotti e servizi, articoli di lusso e articoli a prezzi stracciati,

- l'All-age shop, negozio transgenerazionale in cui trovare cose per ogni età,

- il Pay per use, negozio prestato, in cui si paga per l'uso e non per il possesso,

- il Casinò shop, negozio azzardato, in cui chi è fortunato può vincere o pagare la merce sotto costo,

- il Consumer shop, negozio consumerista, già in sperimentazione in Italia, fatto dai consumatori per i consumatori, un luogo dove fare acquisti collettivi con la formula dell'abbonamento e del ritiro della spesa.

(liberamente tratto da AGRA, D15312)